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発注や業者連絡の確認項目をAIで整理する店舗担当者

実店舗AI運営14話　発注・確認漏れを減らすAI活用：仕入れや業者連絡の定型化を進める方法

実店舗の運営では、商品の仕入れ、備品の発

取引先へのメール文をAIで整える店舗担当者

実店舗AI運営13話　他社とのやり取りにAIを使う：取引先メールを早く、丁寧に整える方法

実店舗を運営していると、社外との連絡は日

スタッフから繰り返し出る質問をAIで社内FAQに整理する担当者

実店舗AI運営12話　社内FAQをAIで整備する：同じ質問が繰り返される職場を変える方法

実店舗や小規模な事業所では、日々の業務の

社内ルールをAIで読みやすい周知文に整理する担当者

実店舗AI運営11話　社内ルールの周知をAIで改善：伝わらない注意事項を“読まれる形”に変える

社内ルールや注意事項は、作っただけでは十

店長の経験や判断基準をAIでマニュアル化している様子

実店舗AI運営10話　店長の頭の中を言語化する：AIで”暗黙知”をマニュアルに変える方法

店舗運営では、マニュアルに書かれていない

AIを活用して新人スタッフ向けマニュアルを作成する教育担当者

実店舗AI運営9話　スタッフ教育をAIで補助する：新人向けマニュアルを作りやすくする方法

新人スタッフの教育では、「教える人によっ

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相談相手の話を聞きながら確認表を使う担当者。

5話　営業や相談時に確認する項目を整える

第4話で決めた正式な商品情報を使い、相談

散らばった商品資料から一つの正式な情報ファイルを作る様子

4話　商品・サービスの情報を一つにまとめる

FAQを作ると、料金表は古い、説明は営業

繰り返し届く質問と根拠資料を照合してFAQを作っている様子

3話　よくある質問と回答を作る

第2話で分類した一覧には、何度も説明して

異なる窓口から届いた問い合わせを安全な一覧へ集約している様子

2話　問い合わせ内容を種類別に整理する

第1話で作った業務地図では、問い合わせが

受付からアフターフォローまでの仕事の流れを一枚の業務地図にしている担当者

1話　会社の仕事を流れで整理してAIの活用場所を探す

このシリーズでは、少人数の会社が、日々の

依頼受付から提出までのAI活用フローを一つにまとめている様子

16話　依頼を受けてから提出するまでAIと進める

第15話では、作成した資料を相手の立場で

提案書を相手の立場で見直し修正リストを作っている様子

15話　作成した資料を相手の立場で見直す

第14話では、報告文をもとに提案書の構成

報告文をもとに提案書の構成を作っている様子

14話　提案書の構成を一から作る

第13話では、調査結果を短い報告文にまと

比較表や数字メモをもとに短い報告文を作っている様子

13話　調査結果を短い報告文にまとめる

第10話から第12話では、比較表、資料抜

12話　Excelや表から必要な数字を読み取る

第11話では、PDFや長い資料から比較表

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