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発注や業者連絡の確認項目をAIで整理する店舗担当者

実店舗AI運営14話　発注・確認漏れを減らすAI活用：仕入れや業者連絡の定型化を進める方法

実店舗の運営では、商品の仕入れ、備品の発

取引先へのメール文をAIで整える店舗担当者

実店舗AI運営13話　他社とのやり取りにAIを使う：取引先メールを早く、丁寧に整える方法

実店舗を運営していると、社外との連絡は日

スタッフから繰り返し出る質問をAIで社内FAQに整理する担当者

実店舗AI運営12話　社内FAQをAIで整備する：同じ質問が繰り返される職場を変える方法

実店舗や小規模な事業所では、日々の業務の

社内ルールをAIで読みやすい周知文に整理する担当者

実店舗AI運営11話　社内ルールの周知をAIで改善：伝わらない注意事項を“読まれる形”に変える

社内ルールや注意事項は、作っただけでは十

店長の経験や判断基準をAIでマニュアル化している様子

実店舗AI運営10話　店長の頭の中を言語化する：AIで”暗黙知”をマニュアルに変える方法

店舗運営では、マニュアルに書かれていない

AIを活用して新人スタッフ向けマニュアルを作成する教育担当者

実店舗AI運営9話　スタッフ教育をAIで補助する：新人向けマニュアルを作りやすくする方法

新人スタッフの教育では、「教える人によっ

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AIへ渡してよい情報と渡せない情報を共通ルールとして確認する様子。

15話　会社でAIを使うための共通ルールを作る

ここまで作ったFAQ、資料、マニュアル、

外部協力者へ担当範囲と成果物を説明する様子。

14話　採用や外部協力者への仕事内容を分かりやすくする

第13話で整えた引き継ぎ資料は、社内だけ

経験者が新人へ最初の業務の進め方を引き継ぐ様子。

13話　新人や他の担当者への引き継ぎ資料を作る

第12話のマニュアルは、仕事を知っている

実際の作業を会社の共有マニュアルへ整える様子。

12話　作業マニュアルを会社の共有資料にする

定例会議で決めた変更が口頭だけで終わると

一枚の定例報告を囲んで判断している様子。

11話　社内の定例会議で使う報告項目を整える

第10話の候補表を、会議で初めて読む資料

問い合わせと顧客の声から改善の仮説を検討する様子。

10話　問い合わせや要望から改善候補を見つける

第9話で整理した声には、すぐ直すべきもの

匿名化したお客様の声を観察記録へまとめる様子。

9話　お客様の声やアンケートを整理する

第8話の発信計画を実行すると、反応や相談

会社の予定と発信題材を一か月の編集計画に並べる様子。

8話　1か月分の情報発信計画を作る

第7話で作った題材箱を、無理なく続けられ

一つのFAQの内容からブログとSNS用の題材を広げる様子

7話　一つの情報からブログとSNSの題材を作る

営業資料で整理した「お客様が迷いやすい点

共通の資料と相談別のページを組み合わせている様子。

6話　営業資料の内容を会社で統一する

第5話の確認表には、相手ごとに説明すべき

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