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発注や業者連絡の確認項目をAIで整理する店舗担当者

実店舗AI運営14話　発注・確認漏れを減らすAI活用：仕入れや業者連絡の定型化を進める方法

実店舗の運営では、商品の仕入れ、備品の発

取引先へのメール文をAIで整える店舗担当者

実店舗AI運営13話　他社とのやり取りにAIを使う：取引先メールを早く、丁寧に整える方法

実店舗を運営していると、社外との連絡は日

スタッフから繰り返し出る質問をAIで社内FAQに整理する担当者

実店舗AI運営12話　社内FAQをAIで整備する：同じ質問が繰り返される職場を変える方法

実店舗や小規模な事業所では、日々の業務の

社内ルールをAIで読みやすい周知文に整理する担当者

実店舗AI運営11話　社内ルールの周知をAIで改善：伝わらない注意事項を“読まれる形”に変える

社内ルールや注意事項は、作っただけでは十

店長の経験や判断基準をAIでマニュアル化している様子

実店舗AI運営10話　店長の頭の中を言語化する：AIで”暗黙知”をマニュアルに変える方法

店舗運営では、マニュアルに書かれていない

AIを活用して新人スタッフ向けマニュアルを作成する教育担当者

実店舗AI運営9話　スタッフ教育をAIで補助する：新人向けマニュアルを作りやすくする方法

新人スタッフの教育では、「教える人によっ

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クレーム対応の一次返信文案をAIが整え人が確認して送信するイメージ

21話　クレーム・トラブル対応の一次文案を自動化：言い回しを整えつつ属人化を減らす

顧客対応において、クレームやトラブルは避

WordPressでトップページ構成を設計しているUIイメージ

WordPress作成11-トップページ設計：成果が出る構成とは

導入 WordPressサイトを運営する

電話や面談の内容をAIが整理し検索しやすい顧客対応メモに変換するイメージ

20話　顧客対応メモの整形を自動化：電話・面談後の記録を“残る資産”にする方法（MOFU）

中小企業やBtoB受託の現場では、日々多

WordPressの固定ページと投稿の違いを示す管理画面イメージ

WordPress作成10-固定ページと投稿の違いを正しく理解する

WordPressを運用する上で、最も基

編集会議でコンテンツ運用の流れを整理する社内チームの打ち合わせ風景

28話　コンテンツ運用“社内回す”仕組み：編集会議→ブリーフ→配信

コンテンツ運用が社内で停滞する主な原因は

予約データを基にAIが確認連絡と前日リマインドを自動送信し対応を整理する全体像

19話予約・来店・商談の“確認連絡”を自動化：前日連絡と無断キャンセル対策（BOFU）

予約や商談の機会が増えるにつれて、顧客へ

WordPressサイト構造設計とサイトマップ作成のイメージ

WordPress作成9-サイトマップとコンテンツマップの作り方

Webサイトの設計において、サイトマップ

見積依頼の必要情報をフォームで回収しAIが要約と不足項目を整理する全体像

18話　見積依頼の前処理を自動化：必要情報の聞き取りをフォーム化する方法

BtoBの受託ビジネスにおいて、見積依頼

WordPressプラグイン管理画面とサイト保護機能のイメージ

WordPress作成8-WordPressサイトを守る、最低限入れるべき無料プラグインと設定方法

WordPressは高機能で便利な一方、

AI自動化サービスのLP構成を検討するBtoB担当者たちの打ち合わせ風景

27話　BtoB LPの型：ファーストビューで何を約束するか

BtoBビジネスにおいて、特にAI自動化

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