Webサイトを運用していると、「Google Analyticsは入っているけれど、Search Consoleはあまり見ていない」というケースがあります。
Search Consoleは画面に専門用語が多く、最初は少し分かりにくく感じるかもしれません。
しかし、中小企業のWebサイトでも、検索からどのように見られているかを確認するうえで、とても重要なツールです。
GA4が「サイトに来た後の行動」を見るためのツールだとすれば、Search Consoleは「検索結果でどのように表示され、どのようにクリックされているか」を見るためのツールです。
この記事では、Search Consoleに苦手意識がある方に向けて、まず最低限確認したいポイントを実務目線で整理します。
Search Consoleは検索でどう見られているかを確認するツール
Search Consoleは、Google検索における自社サイトの状態を確認するためのツールです。
具体的には、どの検索キーワードで表示されているのか、検索結果に何回表示されたのか、何回クリックされたのか、平均でどのくらいの順位にいるのかを確認できます。
Webサイトを運用していると、どうしても「サイトに来た人が何をしたか」に目が向きがちです。
もちろん、ページ閲覧数や問い合わせ数を見ることも大切です。
しかし、その前段階として、そもそも検索結果で自社サイトが見つけられているのか、検索されている言葉と自社のサービスが合っているのかを確認する必要があります。
Search Consoleを見ることで、サイトに来る前の検索上の状態を把握しやすくなります。
GA4とSearch Consoleの違いを簡単に整理する
GA4とSearch Consoleは、どちらもWebサイトの改善に役立つツールですが、見る範囲が違います。
GA4は、ユーザーがサイトに訪問した後の行動を見るために使います。
どのページが見られているか、どの流入元から来たか、問い合わせや購入につながったかなどを確認できます。
一方で、Search Consoleは、Google検索上での見え方を見るために使います。
どの検索クエリで表示されているか、検索結果でどれくらいクリックされているか、掲載順位はどのくらいかを確認できます。
つまり、GA4は「来た後」、Search Consoleは「来る前」を見るツールと考えると分かりやすくなります。
たとえば、GA4でアクセスが少ないページがあった場合、Search Consoleを見ることで、そもそも検索結果に表示されていないのか、表示はされているがクリックされていないのかを切り分けることができます。
この切り分けができると、改善すべきポイントも見えやすくなります。
最低限確認したい4つの基本項目
Search Consoleでは多くの情報を確認できますが、最初からすべてを見る必要はありません。
中小企業サイトでまず確認したいのは、表示回数、クリック数、検索クエリ、掲載順位の4つです。
この4つを見るだけでも、検索上で自社サイトがどのように見られているかを把握しやすくなります。
表示回数：検索結果にどれだけ出ているか
表示回数は、Google検索結果に自社サイトのページが表示された回数です。
表示回数が多いということは、そのキーワードやテーマで検索結果に出る機会があるということです。
一方で、表示回数が少ない場合は、そもそも検索結果に十分表示されていない可能性があります。
たとえば、サービスページの表示回数が少ない場合、ページの内容が検索される言葉と合っていない、ページの情報量が不足している、検索に評価されにくい構成になっているといった可能性を考えます。
表示回数は、クリックされる前の入口を見る指標です。
まずは、自社サイトが検索結果に出る機会を持てているかを確認しましょう。
クリック数：検索結果から実際に来てもらえているか
クリック数は、検索結果に表示された自社サイトが実際にクリックされた回数です。
表示回数が多くても、クリック数が少ない場合があります。
この場合、検索結果には出ているものの、タイトルや説明文がユーザーに選ばれていない可能性があります。
たとえば、検索結果に表示されているのにクリックされないページでは、ページタイトルが分かりにくい、検索意図に合っていない、他社の検索結果と比べて魅力が伝わりにくいといった点を確認します。
クリック数は、検索結果からサイトに入ってもらえているかを見る指標です。
表示されているのにクリックされていないページは、タイトルや見出し、記事内容の見直し候補になります。
検索クエリ：どんな言葉で見つけられているか
検索クエリは、ユーザーがGoogle検索で入力した言葉です。
Search Consoleでは、自社サイトがどのような検索クエリで表示・クリックされているかを確認できます。
これは、Webサイト改善において非常に重要な情報です。
なぜなら、運営側が想定しているキーワードと、実際にユーザーが検索している言葉が違うことがあるからです。
たとえば、会社側は「Webマーケティング支援」という言葉で見つけてほしいと思っていても、ユーザーは「ホームページ 問い合わせ 増やす」「サイト 改善 相談」と検索しているかもしれません。
検索クエリを見ることで、ユーザーの悩みや関心に近い言葉を把握できます。
その言葉をもとに、ページタイトル、見出し、本文、FAQ、サービスページの説明を見直すことで、より検索意図に合ったサイト改善につなげやすくなります。
掲載順位：検索結果のどのあたりにいるか
掲載順位は、検索結果で自社サイトが平均してどの位置に表示されているかを示す指標です。
掲載順位が高いほど、検索結果の上の方に表示されやすくなります。
ただし、掲載順位だけを見て一喜一憂する必要はありません。
重要なのは、順位が高いか低いかだけでなく、どの検索クエリで、どのページが、どのくらい表示され、クリックされているかを組み合わせて見ることです。
たとえば、掲載順位が低くても表示回数が多いクエリは、改善によってクリック数を伸ばせる可能性があります。
また、掲載順位が高いのにクリック数が少ない場合は、タイトルや説明の見せ方に改善余地があるかもしれません。
掲載順位は単独で判断するのではなく、表示回数やクリック数と合わせて見ることが大切です。
Search Consoleを見るときの実務的な確認手順
Search Consoleを使うときは、細かい機能をすべて覚えるよりも、確認する順番を決めておくと扱いやすくなります。
まずは、検索パフォーマンスの画面で、過去3か月程度のデータを確認します。
そこで、クリック数、表示回数、検索クエリ、ページごとの状況を見ていきます。
まずはサイト全体の傾向を見る
最初に、サイト全体のクリック数や表示回数の推移を確認します。
急に増えている時期や減っている時期があれば、そのタイミングで何があったかを振り返ります。
新しい記事を公開した、サイトをリニューアルした、ページタイトルを変更した、検索需要が変わったなど、いくつかの要因が考えられます。
ここでは、細かい原因をすぐに決めつける必要はありません。
まずは、検索流入の全体感を把握することが目的です。
次に検索クエリを見る
次に、どの検索クエリで表示・クリックされているかを確認します。
ここで注目したいのは、自社のサービスや問い合わせにつながりそうな言葉が含まれているかどうかです。
アクセスはあるものの、検索クエリが情報収集目的に偏っている場合、問い合わせにはすぐにつながりにくいことがあります。
一方で、「相談」「依頼」「見積もり」「制作会社」「改善」など、商談に近い言葉が含まれている場合は、サービスページやCTAへの導線を整える価値があります。
検索クエリを見ることで、どのページを強化すべきか、どのような記事を追加すべきかを考えやすくなります。
ページごとの状況を見る
Search Consoleでは、ページごとのクリック数や表示回数も確認できます。
よく表示されているページ、よくクリックされているページ、表示は多いのにクリックが少ないページなどを見分けることで、改善対象を決めやすくなります。
たとえば、ブログ記事の表示回数が多いのにサービスページへつながっていない場合は、記事内に関連サービスへのリンクや相談導線を追加することが考えられます。
また、サービスページの表示回数が少ない場合は、ページタイトルや本文に、ユーザーが検索しそうな言葉が十分に入っているかを確認します。
ページごとに見ることで、サイト全体では見えにくい改善ポイントが見つかります。
中小企業サイトでよくある見落とし
Search Consoleを見ていると、中小企業サイトでよくある見落としに気づくことがあります。
会社名では見られているが、サービス名では見られていない
会社名や店舗名で検索されている場合、すでに会社を知っている人には見つけられている状態です。
これは大切なことですが、新規の見込み客に見つけてもらえているとは限りません。
新規の相談につなげたい場合は、会社名だけでなく、サービス内容や地域名、悩みを含む検索クエリでも表示されているかを確認する必要があります。
たとえば、「会社名」ではクリックされていても、「地域名＋サービス名」や「悩み＋相談」といったクエリで表示されていなければ、新規流入の入口が弱い可能性があります。
表示はされているのにクリックされていない
表示回数があるのにクリック数が少ないページは、改善候補になります。
この場合、タイトルがユーザーの検索意図と合っているか、ページ内容が分かりやすく伝わっているかを確認します。
検索結果では、ユーザーは複数のページを比較しています。
その中で、自社ページが「自分の知りたいことに答えてくれそう」と伝わらなければ、クリックされにくくなります。
ページタイトルや見出しを見直し、検索している人にとって分かりやすい表現に整えることが大切です。
検索流入後の導線が弱い
Search Consoleでクリックが確認できても、その後の問い合わせにつながらないことがあります。
この場合、Search Consoleだけでなく、GA4やページ内容も合わせて確認する必要があります。
検索からブログ記事に流入しているのに、サービスページへのリンクがない。
サービスページに来ているのに、問い合わせボタンが分かりにくい。
スマホで見るとCTAが下の方に埋もれている。
このような導線の弱さがあると、検索流入を成果につなげにくくなります。
Search Consoleは検索上の入口を見るツールですが、最終的な成果を考えるには、サイト内の導線まで確認することが重要です。
Search Consoleは難しく考えすぎなくてよい
Search Consoleには多くの機能がありますが、最初からすべてを使いこなす必要はありません。
まずは、次の4つを定期的に見るだけでも十分です。
- 表示回数
- クリック数
- 検索クエリ
- 掲載順位
この4つを見ながら、検索結果に表示されているのか、クリックされているのか、どの言葉で見つけられているのか、順位に改善余地があるのかを確認します。
慣れてきたら、ページごとの状況や、問い合わせにつながりそうな検索クエリを深掘りしていくとよいでしょう。
大切なのは、Search Consoleを細かい分析ツールとして難しく捉えることではありません。
検索上で自社サイトがどう見られているかを知るための確認ツールとして、定期的に見る習慣を作ることです。
まとめ：Search Consoleは検索からの入口を見直すために使う
Search Consoleは、Google検索で自社サイトがどのように表示され、どのようにクリックされているかを確認するためのツールです。
GA4がサイトに来た後の行動を見るツールだとすれば、Search Consoleは検索結果での見え方や流入前の状態を見るツールです。
中小企業サイトでは、まず表示回数、クリック数、検索クエリ、掲載順位の4つを確認するだけでも、改善のヒントが見つかります。
会社名では見られているがサービス名では弱い、表示はあるのにクリックされていない、検索流入後の導線が不足しているなど、Search Consoleを見ることで気づけることは多くあります。
難しく考えすぎず、まずは検索でどう見られているかを確認するところから始めてみましょう。
