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AIへ渡してよい情報と渡せない情報を共通ルールとして確認する様子。

15話　会社でAIを使うための共通ルールを作る

ここまで作ったFAQ、資料、マニュアル、

外部協力者へ担当範囲と成果物を説明する様子。

14話　採用や外部協力者への仕事内容を分かりやすくする

第13話で整えた引き継ぎ資料は、社内だけ

経験者が新人へ最初の業務の進め方を引き継ぐ様子。

13話　新人や他の担当者への引き継ぎ資料を作る

第12話のマニュアルは、仕事を知っている

実際の作業を会社の共有マニュアルへ整える様子。

12話　作業マニュアルを会社の共有資料にする

定例会議で決めた変更が口頭だけで終わると

一枚の定例報告を囲んで判断している様子。

11話　社内の定例会議で使う報告項目を整える

第10話の候補表を、会議で初めて読む資料

問い合わせと顧客の声から改善の仮説を検討する様子。

10話　問い合わせや要望から改善候補を見つける

第9話で整理した声には、すぐ直すべきもの

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相談相手の話を聞きながら確認表を使う担当者。

5話　営業や相談時に確認する項目を整える

第4話で決めた正式な商品情報を使い、相談

散らばった商品資料から一つの正式な情報ファイルを作る様子

4話　商品・サービスの情報を一つにまとめる

FAQを作ると、料金表は古い、説明は営業

繰り返し届く質問と根拠資料を照合してFAQを作っている様子

3話　よくある質問と回答を作る

第2話で分類した一覧には、何度も説明して

異なる窓口から届いた問い合わせを安全な一覧へ集約している様子

2話　問い合わせ内容を種類別に整理する

第1話で作った業務地図では、問い合わせが

受付からアフターフォローまでの仕事の流れを一枚の業務地図にしている担当者

1話　会社の仕事を流れで整理してAIの活用場所を探す

このシリーズでは、少人数の会社が、日々の

依頼受付から提出までのAI活用フローを一つにまとめている様子

16話　依頼を受けてから提出するまでAIと進める

第15話では、作成した資料を相手の立場で

提案書を相手の立場で見直し修正リストを作っている様子

15話　作成した資料を相手の立場で見直す

第14話では、報告文をもとに提案書の構成

報告文をもとに提案書の構成を作っている様子

14話　提案書の構成を一から作る

第13話では、調査結果を短い報告文にまと

比較表や数字メモをもとに短い報告文を作っている様子

13話　調査結果を短い報告文にまとめる

第10話から第12話では、比較表、資料抜

12話　Excelや表から必要な数字を読み取る

第11話では、PDFや長い資料から比較表

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