複数店舗を展開する企業がウェブサイトを運用する際、拠点の増加に伴って管理コストが指数関数的に増大する課題に直面します。特にWordPressを用いた運用では、各店舗の情報を「固定ページ」として個別に作成・管理する手法が一般的ですが、この運用モデルは拠点数が数十、数百と増えるにつれて、情報の不一致や更新の属人化といった構造的な問題を露呈させます。
多拠点サイトにおける最大の懸念は、情報の「鮮度」と「一貫性」の欠如です。ある店舗の営業時間が変更された際、サイト内のあらゆる箇所（店舗一覧、フッター、各詳細ページなど）を手動で修正する運用は、ヒューマンエラーを誘発し、結果として検索エンジンからの信頼を損なうリスクを孕んでいます。本稿では、これらの課題を解決するためのテクニカルなアプローチとして、カスタム投稿タイプ（CPT）と共通コンポーネント設計を用いた実務的な構築手法について解説します。
CPT（カスタム投稿タイプ）とカスタムタクソノミ設計
多拠点サイトの設計において、まず着手すべきは情報の「構造化」です。WordPressの標準機能である「投稿」や「固定ページ」から店舗情報を切り離し、専用の「店舗CPT」として定義することで、データとしての独立性と管理効率を確保します。
店舗CPTを分離する理由
固定ページでの運用は自由度が高い反面、入力形式が投稿者ごとにバラつくという欠点があります。一方で、店舗情報をCPTとして独立させることで、入力項目を「カスタムフィールド」によって制限・定型化することが可能になります。これにより、HTMLの知識がない現場担当者でも、決められたフォームに情報を入力するだけで、SEOに最適化された店舗ページを生成できる環境が整います。
推奨されるフィールド設計
店舗情報をデータとして扱うために、最低限以下の項目をカスタムフィールドとして定義することが推奨されます。これらの項目は、後述するローカルSEO（Local SEO）や構造化データの出力において極めて重要な役割を果たします。
| フィールド名 | 用途 | 備考 |
| 正式店舗名 | NAPの「N」 | 屋号。看板や登記名と一致させる |
| 郵便番号・住所 | NAPの「A」 | 都道府県から建物名まで正確に記載 |
| 電話番号 | NAPの「P」 | 市外局番を含む形式 |
| 営業時間 | ユーザー利便性 | 曜日ごとの詳細設定が望ましい |
| 定休日 | ユーザー利便性 | 不定休の場合はその旨を明記 |
| 緯度・経度 | 地図連携 | Google Maps API等での表示に利用 |
| 店舗外観・内観画像 | 視覚情報 | alt属性の自動生成にも活用 |
タクソノミによる階層化
店舗を効率的に分類するために、カスタムタクソノミ（独自のカテゴリー機能）を設計します。主に「エリア」と「業態」の2軸で整理するのが一般的です。
1.エリアタクソノミ: 都道府県 ＞ 市区町村 ＞ エリア（駅名など）の階層構造を持たせます。これにより、「東京都内の店舗一覧」や「新宿区の店舗一覧」といったページをシステム的に自動生成できるようになります。
2.業態タクソノミ: カフェ、レストラン、テイクアウト専門など、提供サービスに応じた分類を行います。
設計上の注意点として、URLのスラッグ（パーマリンク）は慎重に決定する必要があります。例えば /shop/tokyo/shinjuku/ のような階層構造を維持することで、検索エンジンに対してサイトの論理構造を明確に伝えることが可能です。
NAP一貫性の管理
ローカルSEOにおいて最も基礎的でありながら、多くのサイトで軽視されがちなのが「NAPの一貫性」です。NAPとは、Name（店名）、Address（住所）、Phone（電話番号）の頭文字を取ったもので、これらの情報がウェブ上のあらゆる場所で統一されていることが、検索エンジンからの信頼を得るための最低条件となります。
サイト内情報の同期と共通コンポーネント
多拠点サイトでは、店舗詳細ページ以外にも、トップページの「新着店舗情報」やフッターの「拠点一覧」などに店舗情報が表示されることがあります。これらを各ページに直接記述（ハードコーディング）してしまうと、情報変更時の修正漏れが発生します。
実務的には、店舗CPTから情報を取得して表示する「共通コンポーネント」を設計します。WordPressの get_template_part 関数や、モダンなブロックエディターの「同期パターン」を活用し、一箇所を修正すればサイト内の全箇所に反映される仕組みを構築します。これにより、NAP情報の不一致をシステム的に防ぐことが可能になります。
Google ビジネスプロフィール（GBP）との整合性
サイト内の情報だけでなく、Google ビジネスプロフィールに登録されている情報とも完全に一致させる必要があります。住所の番地の表記（「1-2-3」か「1丁目2番3号」か）まで統一することが、Googleのアルゴリズムが同一店舗であることを正しく認識するための助けとなります。
また、店舗詳細ページには必ず「LocalBusiness」の構造化データ（JSON-LD形式）を自動出力する機能を実装してください。カスタムフィールドに入力されたNAP情報を動的に読み込み、検索エンジンが直接データを読み取れる形式でマークアップすることで、検索結果のリッチリザルト表示やローカルパックへの掲載に寄与する可能性があります。
レビュー導線設計
ユーザーの意思決定において、第三者によるレビューは極めて強力な判断材料となります。多拠点サイトにおいては、各店舗ページに適切なレビュー導線を配置することで、検討層（MOFU）のユーザーに対して信頼性を提示できます。
レビューの配置と信頼性の担保
レビューは単に「掲載する」だけでなく、どこに配置するかが重要です。一般的には、店舗の基本情報の直後や、予約・問い合わせボタン（CTA）の直前に配置することで、ユーザーの不安を解消し、コンバージョンを後押しする効果が期待できます。
自社サイト内に独自のレビュー機能を設ける場合は、以下の点に留意する必要があります。
•透明性の確保: 良い評価だけでなく、中立的な評価も隠さず掲載することで、情報の信憑性を高めます。
•投稿日の明示: 情報が古いレビューばかりでは、現在の店舗状況を反映していないと判断される恐れがあります。
Googleレビューの活用と注意点
Google Maps上のレビューをサイト内に埋め込む手法も一般的です。APIを利用して動的に取得する場合、常に最新のレビューを表示できるメリットがありますが、APIの利用料金や読み込み速度への影響を考慮する必要があります。また、Googleのポリシーにより、特定のレビューのみを選別して表示することは推奨されていない点にも注意が必要です。
レビューを増やすための施策としては、店舗内に設置したQRコードから直接レビュー投稿画面へ誘導する、あるいはサービス利用後のサンクスページで協力を依頼するといった、地道な導線設計が実務において最も再現性が高い手法となります。
自動内部リンク設計
大規模な多拠点サイトにおいて、内部リンクを一つずつ手動で設定するのは現実的ではありません。CPTとタクソノミの情報を活用し、システム的に関連性の高いページを繋ぐ「自動内部リンク」の設計が、クローラビリティとユーザーの回遊性を高める鍵となります。
実務で活用されるリンク生成パターン
1.近隣店舗へのリンク: カスタムフィールドに登録された緯度経度情報を元に、現在表示している店舗から物理的な距離が近い店舗を数件自動で抽出・表示します。これにより、目的の店舗が満席だった場合の代替案をユーザーに提示できます。
2.同一エリア・同一業態のリンク: タクソノミを利用し、「同じ市区町村の他の店舗」や「同じサービスを提供している近隣店舗」へのリンクを生成します。
3.階層型パンくずリスト: ホーム ＞ エリア（都道府県） ＞ エリア（市区町村） ＞ 店舗名 というパンくずを自動生成し、サイトの階層構造をユーザーと検索エンジンの両方に明示します。
内部リンク設計の注意点
自動リンクは便利である反面、やりすぎにはリスクが伴います。例えば、フッターに全店舗へのリンクを詰め込むような設計は、ユーザーにとっての利便性を損なうだけでなく、検索エンジンから「リンクスパム」に近い扱いを受ける懸念があります。
あくまで「ユーザーが次に必要とする情報は何か」という視点を起点にし、関連性の高いページに絞ってリンクを配置することが、健全なSEO効果を生むための鉄則です。また、自動生成されたリンクのアンカーテキストが、常に適切な店舗名やエリア名を含んでいるか、定期的な監査を行うことも重要です。
拠点CPT設計書（図解）のご案内
多拠点サイトの運用を成功させるためには、場当たり的な改修を繰り返すのではなく、構築段階で強固な「設計図」を描くことが不可欠です。本稿で解説したCPTのフィールド定義、タクソノミの階層構造、そして共通コンポーネントの連携図をあらかじめ整理しておくことで、開発チームと運用チームの間で共通認識を持つことができます。
設計が構造化されていれば、将来的に店舗数が倍増したとしても、システムが破綻することはありません。また、担当者が交代した際にも、設計書という「地図」があれば、サイトの品質を維持し続けることが可能です。
属人化を防ぎ、長期的に資産価値の高いウェブサイトを維持するために、まずは自社の拠点情報をどのようにデータ化すべきか、改めて整理することをお勧めします。
（本記事の内容を元にした、具体的なデータベース設計とコンポーネント連携の図解資料をご用意しています。社内検討や要件定義の資料としてご活用ください。）
